Si cela est possible, nous vous conseillons d'utiliser l'application mobile pour une expérience de jeu optimale. Cependant, la version responsive du site internet de JackpotCity offre également un bon gameplay.
La version mobile
Pour vous inscrire sur JackpotCity Casino, rendez-vous dans le coin supérieur droit du site et cliquez sur le bouton jaune 'Inscription'. Vous serez redirigé vers une page où vous devrez renseigner vos informations personnelles.
Remplissez toutes vos informations demandées et soumettez votre demande d'inscription. Ensuite, vérifiez votre boîte e-mail et cliquez sur le lien de confirmation. Une fois cela fait, votre compte sera actif et vous pourrez débuter vos sessions de jeu.
Ouverture de compte
Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance par e-mail ou par chat en direct, vous devrez préalablement créer un compte. Dans le cas contraire, vous aurez uniquement accès à la FAQ du site.
D'après nos observations, le service client est généralement réactif, mais il peut arriver qu'aucun agent francophone ne soit disponible. Vous devrez donc parfois communiquer en anglais si vous ne souhaitez pas attendre qu'un représentant parlant français se libère.
Support client
Il est essentiel de veiller à la sécurité en jouant avec de l'argent réel sur un casino en ligne. Si ce n'est pas le cas, vos fonds pourraient être en danger. Heureusement, JackpotCity Casino est un opérateur fiable qui assure la protection de vos dépenses.
La régie des jeux de la réserve indienne Kahnawake, qui a délivré la licence d'exploitation à JackpotCity Casino, surveille continuellement les activités de cet opérateur. Cela permet au régulateur de s'assurer que le site respecte ses engagements en matière de sécurisation des fonds des joueurs, ce qui constitue un gage de sécurité non négligeable.